
Sa zicem ca ai urmatorul caz.
- Prospectul adauga in cos produsul tau publicat pe Topcart – adica ajunge pe pagina de comanda
- In viata propsectului apare ceva si abandoneaza comanda – inchide pagina, ramane cu pagina deschisa
Cum faci sa recuperezi aceasta tranzactie care era aproape de finalizare? Este clar ca acel prospect a fost foarte interesat de produsul tau.
Iata trei metode:
- Topcart ii va trimite automat un email daca si-a completat datele si a pus comanda prin card, dar intre timp s-a razgandit si a inchis. Acel email il va intoarce inapoi la pagina de comanda,
- Acel email il primesti si tu si poti seta o automatizare pentru a pune clientul pe un autoresponder de unde sa-i trimit o serie de emailuri
- Foloseste-te de Facebook Pixel pentru remarketing/retargeting
Cum Folosim Facebook Pixel Si Topcart
Pasul 1: Copiaza Codul De Facebook Pixel
![]()
Alegi codul daca-l ai deja creat, daca nu il creezi. Apesi pe Set up si copiezi codul de la Manually Install.
Pasul 2: Lipeste (PASTE) Codul In Categoria Topcart
Produse > Listeaza Categorii> Editeaza Categorie > Cod Urmarire
![]()
Poti ori sa dai PASTE la tot codul ori sa introduci doar id-ul. Daca nu stii ID-ul pixel-ului de Facebook, nu-i nimic! Topcart va extrage id-ul din codul tau automat!
Pasul 3: Creaza O Audienta Facebook
Creaza o audienta Facebook bazata pe acel URL si ruleaza reclama!
Pentru a crea o audiență personalizată a site-ului web cu funcțiile avansate:
- Deschide Audiențe din Administrare reclame.
- Apasă pe Creează o audiență și selectează Audiență personalizată.
- Apasă pe Trafic pe site-ul web.
- Apasă pe Trafic pe site-ul web și selectează Combinație personalizată.
- Vezi dacă opțiunea Mod avansat este activată.
- Stabilește regulile, incluzând dispozitivele folosite de utilizatori când îți vizitează site-ul web.
- Denumește audiența, apoi apasă pe Creează audiența.
Sursa ajutor Facebook (citeste aici daca nu stii exact pasii).
Pasul 4: Creaza Reclama Bazata Pe Acea Audienta

- Poti denumi audienta ta: prospecti abandon produsul A
- Creaza o reclama pentru audienta. O poti denumi retarget “prospecti abandon produsul A”
- Foloste o reclama asemantoare cu cea alaturata:
- include poza produsului A (de la care nu au abandonat)
- scrie un text care sa indemne la revenire (finalizeaza acum, oferta expira – daca oferta este limitata)
- link-ul poate fi unul frumos / mascat, dar care trebuie sa duca direct catre cos – adica direct catre linkul tau de plata Topcart (poti folosi si link direct catre pagina de vanzare – testeaza!)
FOARTE IMPORTANT: costul acestor reclame de retargeting/remarketing este foarte mic!
Acum nu vei mai pierde clienti pentru ca-ti inchid pagina din diverse motive. A sunat curierul la usa, ceva intervenit. Motivele de abandon sunt diverse!
Mult succes si spor la vanzari!
► Afla mai multe despre Topcart aici